系统特点
1、系统支持 MCU板1+1冗余双备份和直流电源 1+1冗余双备份，切换工作通话不中断。
2、容量大：系统可提供 32个 E1接口、可提供 1792路用户分机/中继混插。
3、功能强大：该设备具有强大的呼叫处理等能力，主控板采用冗余备份，******通信时刻通畅。
4、强大的组网功能：支持 E1（中国 1号、ETSI（PRI）信令）、环路、E/M等接口混合汇接。
5、界面直观：话务台采用 WINDOWS图形界面，操作直观、简便。
6、集中网管：可在近端或远端对产品进行参数设置、测试维护管理，提供实时告警；
7、支持以太网维护方式。
8、模块化设计：整机采用模块化的结构设计，可根据客户需求灵活配置整机容量，门数可由16门扩展到 1792门。
9、支持一机双号功能，对多个运营商接入提供了******解决方案。
10、支持2组0-20位不等位编号。
11、三级防雷：采用三级防雷器件，能有效地******设备在恶劣的环境下正常工作。
12、严密的自诊断板卡监测功能，具有故障告警、故障分级处理功能。
13、完善的集中监控维护功能、图形化的便捷维护操作。
14、全部内外线通讯状态监视、实时录音信息。
功能介绍
v 多种中继接口，组网能力强，用户新增业务方便
KTJ120，同时还能提供环路中继、E&M中继、载波中继、磁石中继、SIP中继接口，可灵活组建多种接口方式的专用通信网，组网能力强。
v 全面混合汇接功能
中继接口全面混合汇接 NO.7、ETSI（PRI）、****、SIP、环路等之间混合汇接。
v 全分机编码
2组 0～20位不等长的全分机编码。
v 字头管理
系统字头管理完整，能提供***复杂***专业的组网要求。
v 字头索引
系统所有字头索引表有 8大组，提供互不影响的 8种号码处理策略。
v 中继来电显示
中继全面支持所有制式的环路中继或数字中继来电显示。
v 呼叫信息
内外线完整的呼叫信息。
v 拨号预处理
强大的拨号预处理功能。
v 内外线重号
允许内外线全部或部分重号。
v 话单全程记录
本主机呼叫话单全程记录：提供全模式呼叫过程记录。
v 板卡故障检测
******的硬件板卡故障检测功能，故障自动屏蔽功能，在后台可完整查看板卡运行状态。
v 迂回中继路由
迂回中继路由，正常时选用主路由，故障时将选用迂回路由，会自动完成恢复或切换功能。
v 数据备份
完善的系统数据备份和恢复功能。
v 虚拟总机
此设置可减轻总机转接话务的工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时，则外线直接接入虚拟总机振铃并进行转接；若虚拟总机遇忙时，将循环呼叫按物理号排序的总机。
v 智能语音服务
任何分机提机拨特定的功能码，调度机能报出系统日期、时间、用户分机号码、物理地址、等级、恶意电话号码、主机版本号与音乐等多种信息，语音清晰、流畅，使用户能方便快速地获得所需要的各种服务信息。
v 一机双号功能
每部分机可同时拥有 2个电话号码，每个号码均可实现呼叫。
v 分机截铃
振铃分机提机立即停止送铃流，不会产生铃流噪音馈耳现象。
v 内外线区分振铃
根据不同的来话属性，使话机发出不同间隔的振铃声，使分机用户便于判断来话是内线还是外线。
v 外部编码
分机通过数字中继呼出时，可选择对外送主叫号码为一个 1～14位外部编码。
v 内线分组
对系统内分机进行分组管理，实现一台调度机供多个不同用户单位使用。
v 恶意电话查询
分机可查询***近一次内线呼叫本机的主叫号码。
v 多等级限制
提供了全新的等级定义，实现等级权限由分机用户自己任意灵活定义，共设置 32个级别。
v 指定中继出局
分机可拨指定的中继线出局。
v 呼叫转移功能
本系列调度机不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上，也可以实现将呼叫转移到外线（移动手机或固定电话）。来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移。用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。
v 遇忙回叫
内线之间呼叫时，若遇被叫分机正忙，主叫方听忙音时拨“3”后挂机。当对方线路空闲时，主叫分机自动振铃；当主叫分机提机时，被叫分机振铃提示通话。
v 代接来话
若主叫分机无人接听时，其他分机可拨“功能码”代接该来话。
v 分机热线功能
分机用户提机后，在一段时间内（称热线时长，分机可自行设置）不拨号，系统自动呼叫已设置的内部分机（内部热线）或外线号码（外部热线）。此功能也实现提机免拨任意出局字头自动出局占用中继。
v 免打扰
设置免打扰功能，避免在不方便接来话时来话干扰。
v 内外线电话会议
本系列调度机具有电话会议功能，内外线用户均可参加电话会议，外线用户允许是环路、2M、E/M或IP中继接口。每组会议同时具有发言权的会议成员***多可设置为 26方，每组会议成员数******为128方。本系列调度机***多可同时召开 4组电话会议。
v 内/外线转接
可将内外线来电转接到其他分机。
v 内外线强插/强拆功能
为******重要电话的接入，可对当前正在通话的双方进行强插/强拆。
v 叫醒服务（闹钟服务）
为使宾馆叫醒服务智能化、灵活化而设计，由分机或总机设定叫醒时间，当叫醒时间到时，分机会自动振铃提醒宾客。
v 久叫不应转总机
外线听语音呼入，拨分机号码，若被叫分机无人接听，系统可选择转总机，久叫不应振铃次数可自行设置。（可在无应答转移设置此功能）
v 自录语音
用户可根据自身要求用电话录制中继提示语音。
v 内置式语音信箱
系统提供三段******的语音引导提示，分别为主导语音、分机遇忙提示语音、分机无人应答提示语音。系统根据设置，自动发出相应提示音，以确定参数设置是否正确。
（1）本调度机为用户提供状态语音，如日期、时间、话费、分机号码等。
（2）可为用户录制特殊电脑话务语音。
v 彩铃
用户在拨打电话呼叫被叫用户时，在被叫用户摘机前播放音乐或音效的语音等，替代了传统单调的回铃音。
v 话单话费查询
可根据用户需要查询或结算某时段内全部分机、单个分机的话费总额，并可打印详细话单和统计话单。
v 三方通话
可实现三方同时进行通话，或选择将任意一方保持通话，或选择将任意一方拆线。
v 语音导航
用户呼入听导航语音，根据语音提示拨相应号码，引导外线到指定内部分机或进入下一级语音导航中。
v 紧急呼叫功能
本系列数字程控调度机具有在突发紧急情况时，按下报警话机的紧急按钮，组内成员分机全部振铃，提机循环播放特定告警提示音，提示其他用户快速撤离危险地带。
v 智能中继
智能中继功能开启，系统会记录分机呼叫外线号码，如果外线无人接听，外线再回拨分机，系统直接能够转到***后拨打该外线的内部分机上，而不经过语音导航或总机。
v 秘书功能
所有打给老板的电话都会转移到秘书分机上，重要的电话再由秘书拍叉转接到老板的分机上。
v 黑名单功能
用户可根据自己的实际情况，将某些外线的号码或骚扰电话加入黑名单，黑名单内的号码将无法呼入。
高度融合及可扩展性
系统具有高度融合性：
- 支持语音通信：基础程控语音交换调度技术；
- 支持视频联动：实时视频联动，实现多媒体调度；
- 支持内置广播系统：实现定时广播、分组广播、任务流程广播、MIC广播喊话等；
- 支持内置报警系统：支持一键报警、总机强制报警等；
- 支持内置全通道录音系统：全通道全类型通信录音，内外线、会议、广播等所有通讯录音。
- 支持内置集群网关系统：接入不同频段电台，调度中心可一键调度各电台对讲机等功能。
- 当某一地点出现瓦斯超限报警时，能自动通知调度员报警信息，调度系统可自动或者人工通过该区域广播系统扩音广播报警信息，通知人员撤离。也可以对指定手机或电话呼叫紧急信息
- 可实现程控电话、无线电话、扩播电话、局部扩播电话的互联互通，程控电话与无线电话、程控扩播电话可实现互相呼叫，程控电话与扩音电话可实现单向拨打、双向通话：通过任意一部程控电话实现对某条扩播电话线路的广播呼叫，通话建立后可实现双向通话。
- 从上向下调度员可通过程控调度台的人员紧急呼叫或者一键呼按钮实现对井下人员定位卡的呼叫，人员定位卡接收到呼叫时报警灯闪烁，提醒井下人员发生紧急情况，需马上撤离；从下向上井下人员可通过人员定位卡的呼叫按钮向上呼叫时，自动应答平台可通过程控电话向调度员进行通知报警，调度员可根据情况通过相应区域的扩播系统进行通知救援或者紧急广播。
- 各自动化、综合自动化系统可通过上位机控制界面实现对程控电话、无线电话、应急扩播电话、局部扩播电话的直接呼叫、通话。
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